Polityka zwrotów

opublikowany w dniu 1 czerwca 2021 r.

Sprzedaż Towarów i Subskrypcji za pośrednictwem sklepu internetowego funkcjonującego pod adresem www.kokoandroydeli.com realizuje spółka Syta Roy Group Sp. z o.o z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Krakowskie Przedmieście 4, 00-333 Warszawa, NIP: 5223068428, REGON: 365071017, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000630292.

 

POLITYKA ZWROTÓW

 

Mamy 14-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 14 dni od otrzymania przedmiotu na zażądanie zwrotu pieniędzy.

 

Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem hello@kokoandroydeli.com w celu wyjaśnienia problemu. Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, zwrócimy pieniądze tą samą metodą płatności użytą do dokonania zakupu. Kiedy skontaktujesz się z nami, podaj, z jakim produktem miałeś problem i upewnij się, że nie jest przeterminowany.

Zawsze możesz skontaktować się z nami w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotu pod adresem hello@kokoandroydeli.com.

Nieprawidłowe przedmioty:

Prosimy o sprawdzenie zamówienia po otrzymaniu i natychmiastowy kontakt, jeśli otrzymasz niewłaściwy produkt, abyśmy mogli ocenić problem i go naprawić. Jeśli nie zdecydujesz się na zwrot pieniędzy, wymienimy przedmiot na inny w najbliższym możliwym terminie.

Wyjątki / przedmioty bezzwrotne:

Niestety nie przyjmujemy zwrotów kart podarunkowych.

Zwroty:

Po zatwierdzeniu automatycznie otrzymasz zwrot pieniędzy metodą pierwotnej płatności. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu może zająć trochę czasu.